Premium Credits Nicht angezeigt

[Dr. Noob]

Ich habe mal eine Frage >> ich habe das Premium Packet Aktiviert mir wurden durch click and buy

der Betrag EUR 44,95 wurde Ihnen für die folgenden Käufe spirit labs GmbH, InnoGames GmbH

Bei den Getätigten Premium Aktionen steht auch nichts.
Problem hierbei ist das sich die Fehlermeldung auffällig ist und meinem acc Dr. Noob Grumbacher Buwe die Credits nicht gut geschrieben wurden.


Verfügbare Credits: 10

Ich Bitte um schnellst mögliche Klärung

[angra28]

Problembehebung

Bei direkter Aufladung von Credits sind diese in der Regel innerhalb der nächsten 48 Stunden im Account gutgeschrieben. Werden die Kosten von einem Anbieter getragen beginnt diese Frist erst mit Erfüllung der Prämienvoraussetzungen. Sollten die Credits, ggf. mit Rücksprache beim Anbieter, nicht aufgeladen werden, kann per E-Mail der Sachstand erfragt werden: support@spiritlabs.de

[Dr. Noob]

bei clickandbuy ist die Credits Gutschrift sofort das zur info

[-timin]

Problembehebung

Bei direkter Aufladung von Credits sind diese in der Regel innerhalb der nächsten 48 Stunden im Account gutgeschrieben. Werden die Kosten von einem Anbieter getragen beginnt diese Frist erst mit Erfüllung der Prämienvoraussetzungen. Sollten die Credits, ggf. mit Rücksprache beim Anbieter, nicht aufgeladen werden, kann per E-Mail der Sachstand erfragt werden: support@spiritlabs.de

versucht schon aus und wieder einzuloggen ?
Ansonsten musst du dich wirklich an die oben geschrieben mailadresse wenden, dort wird man dir mehr sagen können wie hier.

[Dr. Noob]

versucht schon aus und wieder einzuloggen ?
Ansonsten musst du dich wirklich an die oben geschrieben mailadresse wenden, dort wird man dir mehr sagen können wie hier.

hab ich gestern schon probiert hat nicht geholfen.

[Dr. Noob]

versucht schon aus und wieder einzuloggen ?
Ansonsten musst du dich wirklich an die oben geschrieben mailadresse wenden, dort wird man dir mehr sagen können wie hier.

die Mail Adresse geht nicht, ich habe dahin info@spiritlabs.de geschrieben.

[bj82xx]

support@spiritlabs.de

sende es mal dahin

grüße