gebuchte Credits vom 13.03.16 sind technisch nicht berücksichtigt worden

Moin, seit gestern ist mein Account Roman the looser wegen Multiplayer und Spielerschiebung gesperrt, ich fordere eine Begründung und sofortige Aufhebung...

Guten Morgen, mein Account mit der ID Roman the looser ist gesperrt worden wegen Verdacht des Verstoßes gegen den Multiplayerparagraphen und wegen Spielerschiebung....

[Romerdbrgwurm]

Ich habe vor kurzem am 13.03.16 Credits gebucht, die technisch nicht umgesetzt wurden. Ich kann es mit einem Screenshot beweisen.