credits + Aktivierungs Mail

[liamdahan]

Hallo,
Habe 2 Fragen beziehungsweise schlechte nachrichten:mad:

Die erste:
hab gestern neuen Account erstellt, bekomme immernoch keine aktivierungsmail...

2.: wollte mir grad 35 credits holen, gehe auf den 1.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
E-Plus hat ihnen soeben 1.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. Bei fragen wenden sie sich bitte an den Partner..

Also solangsam reichts hier, überall gibt es nur Probleme mit.:mad:

[Manu13R]

Schick einfach mal PN an GO, der kann dir sicher helfen, und die Aktivierungsmail hat beim letzten verein bei mir 4 tage gedauert

[milo2308]

2.: wollte mir grad 35 credits holen, gehe auf den 1.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
E-Plus hat ihnen soeben 1.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. Bei fragen wenden sie sich bitte an den Partner..

Also solangsam reichts hier, überall gibt es nur Probleme mit.:mad:

ich habe das gleiche Problem :mad:

wollte mir grad 100 credits holen, gehe auf den 4.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
D1 hat ihnen soeben 4.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. :mad:

kann den Pincode nicht eingeben :mad:

[Desmond]

Hallo,
Habe 2 Fragen beziehungsweise schlechte nachrichten:mad:

Die erste:
hab gestern neuen Account erstellt, bekomme immernoch keine aktivierungsmail...

2.: wollte mir grad 35 credits holen, gehe auf den 1.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
E-Plus hat ihnen soeben 1.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. Bei fragen wenden sie sich bitte an den Partner..

Also solangsam reichts hier, überall gibt es nur Probleme mit.:mad:

Schick einfach mal PN an GO, der kann dir sicher helfen, und die Aktivierungsmail hat beim letzten verein bei mir 4 tage gedauert

Mal in den richtigen Bereich verschoben. Und Manus Tipp nachgehen ist auch nicht schlecht...zumal ist Wochenende. Ab morgen wissen wir dann mehr, woran es liegt.

[liamdahan]

Mal in den richtigen Bereich verschoben. Und Manus Tipp nachgehen ist auch nicht schlecht...zumal ist Wochenende. Ab morgen wissen wir dann mehr, woran es liegt.

Aber ich bitte dich, es gibt doch immer wieder Probleme mit der Abbuchung der Credits, irgendwas ist da nicht richtig!

[Desmond]

Aber ich bitte dich, es gibt doch immer wieder Probleme mit der Abbuchung der Credits, irgendwas ist da nicht richtig!

Ja, das mag sein. Heute ist Sonntag...ab morgen wissen wir da mehr, wie bereits erwähnt.

[liamdahan]

und da sind die Credits.. hätten wa nicht gemeckert, wären se wohl nie angekommen:ugly:...

Danke aber!

[Desmond]

und da sind die Credits.. hätten wa nicht gemeckert, wären se wohl nie angekommen:ugly:...

Danke aber!

Sauber.

Habs trotzdem mal in den Staff gestellt...das Payment hapert doch ab und an noch.

[liamdahan]

Sauber.

Habs trotzdem mal in den Staff gestellt...das Payment hapert doch ab und an noch.

Das stimmt!

[milo2308]

ich habe das gleiche Problem :mad:

wollte mir grad 100 credits holen, gehe auf den 4.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
D1 hat ihnen soeben 4.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. :mad:

kann den Pincode nicht eingeben :mad:

und wie komme ich an meine 100 credits ??? :mad:

[Etiqu]

und wie komme ich an meine 100 credits ??? :mad:

schonmal aus und wieder eingeloggt? sollte auch erstmal gemacht werden..meist ist es nur ein anzeige fehler hatte ich auch früher öfters

[milo2308]

schonmal aus und wieder eingeloggt? sollte auch erstmal gemacht werden..meist ist es nur ein anzeige fehler hatte ich auch früher öfters

kann den Pincode nicht eingeben :mad:

[Bubazack]

Hallo,
Habe 2 Fragen beziehungsweise schlechte nachrichten:mad:

Die erste:
hab gestern neuen Account erstellt, bekomme immernoch keine aktivierungsmail...

2.: wollte mir grad 35 credits holen, gehe auf den 1.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
E-Plus hat ihnen soeben 1.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. Bei fragen wenden sie sich bitte an den Partner..

Also solangsam reichts hier, überall gibt es nur Probleme mit.:mad:

Wegen der Aktivierungsmail müsste man mal die angegebene Mailadresse vergleichen.
Das du den Spamordner im Blick hast, setze ich bei dir vorraus

ich habe das gleiche Problem :mad:

wollte mir grad 100 credits holen, gehe auf den 4.99 button... mache das was da steht.. und bekomme folgende sms:
D1 hat ihnen soeben 4.99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von ATLAS Interactive berechnet. :mad:

kann den Pincode nicht eingeben :mad:

Bevor man meldet, dass das Credits per SMS nicht aufgeladen wurden:

- bisschen Geduld, es kann auch schon mal etwas dauern
- nicht alle Reseller unterstützen die Möglichkeit
- beim Provider anfragen, ob der Service unterstützt wird
- bei gewünschter Überprüfung mit Rufnummer, Provider, sowie GET-Codes an support@spiritlabs.de wenden

Der Weg an den Paymentanbieter in der Richtige, wie Desmond geschrieben hat gehen wir parallel dem generellen Problem nach.