Frage zu Deal United!

[mot33]

Ich habe gerade über Otto was bestellt und sofort die 500 Credits erhalten (ohne irgendeine Mail von denen zu bekommen od. schon bezahlt zu haben).
Nun ist meine frage was passiert, wenn ich die Ware zurück schicke (falls was nicht stimmt mit der Ware) und ich schon einige Credits verwendet habe?

Wollen die dann auch die Credits zurück?

Würde mich freuen, wenn mich jemand mal aufklären könnte

[Mark-98-]

Ich habe gerade über Otto was bestellt und sofort die 500 Credits erhalten (ohne irgendeine Mail von denen zu bekommen od. schon bezahlt zu haben).
Nun ist meine frage was passiert, wenn ich die Ware zurück schicke (falls was nicht stimmt mit der Ware) und ich schon einige Credits verwendet habe?

Wollen die dann auch die Credits zurück?

Würde mich freuen, wenn mich jemand mal aufklären könnte

Ich denke die bleiben :pardon:

[Geracao]

Ich denke die bleiben :pardon:

Das Geld bekommst du aber sicherlich nicht zurück, eher einen Gutschein und somit wirst du die Credits auch behalten dürfen!

[mot33]

Das wäre ja optimal!
Ein Gutschein ist ja genau so gut!

[TeKk]

Sollte ein Widerruf gemacht werden und eine Gutschrift von Otto stattfinden, gehen in der Theorie auch die Credits zurueck. Sind diese verbraucht, wird der Account gesperrt, bis der Differenzbetrag beglichen ist.
So zumindest in der Theorie, aehnliche Beispiele gab es schon bei Ruecklastschriften etc...

[Franky1]

Das wäre ja optimal!
Ein Gutschein ist ja genau so gut!

Wenn man schon im Vorfeld daran denkt das man die Ware vielleicht zurück schickt ist das nicht gerade Vertrauenswürdig !!

Sorry aber ich bin nur ehrlich zu dir !!

Du bekommst eine Leistung für eine von dir geleistete Leistung und da kann man dann nicht erwarten das man seine Leistung zurück zieht aber die erhaltene nicht zurück gibt.

Denk mal drüber nach !

[mot33]

Sorry, wenn meine Frage so rüber kam!
Aber es steht nicht in meiner Interesse die Ware zurück zu schicken!
Ich wollte mich nur schon mal vor informieren, für den Fall der fälle.

[Franky1]

Sorry, wenn meine Frage so rüber kam!
Aber es steht nicht in meiner Interesse die Ware zurück zu schicken!
Ich wollte mich nur schon mal vor informieren, für den Fall der fälle.

Ja es war ja auch nicht böse von mir gemeint !!

Also wenn die Ware kommen sollte und du bemerkst das sie defekt ist oder gar doch nicht so wie vorgestellt und du sie zurück schickst dann stell dich einfach drauf ein das du deine erhaltene Leistung nicht behalten kannst.

[mot33]

Dann wollen wir mal hoffen das alles wie bestellt auch so ankommt und es keine Probleme gibt!

[Christopher D.]

Wenn man schon im Vorfeld daran denkt das man die Ware vielleicht zurück schickt ist das nicht gerade Vertrauenswürdig !!

Wenn z.B. das Hemd nicht paßt, ist da doch nichts Verwerfliches daran, es zurückzuschicken.
Einen Gutschein wird er wohl nicht erhalten, denn er hat ja noch nicht bezahlt.

Edit: Meine Verlobte durfte aber z.B. die Primera (Primusportal) behalten, obwohl sie die Ware zurückgeschickt hat.

[Kaiwo]

Wenn die Ware bei nichtgefallen oder sonstiges zurück gesendet wird, bekommst Du eine Gutschrift bei Otto für den Wert was die Bestellung gekostet hat.
Die Credits darfst Du dennoch behalten, da ja irgendwann mal was für diesen Gutschein bei Otto Erworben wird.
Bei Nicht Bezahlen der rechnung greift die Theorie dan die TeKk beschrieben hat, man wird bis auf weiteres Gesperrt bis der ausstehende Betreág ausgeglichen ist.

[mot33]

Man hat ja sowieso 14 tage zeit zu bezahlen und irgendwie müssen die sich ja auch mit deal united verständigen!?
Wenn ich dann keine 500 credits mehr haben, sperren die dann meinen Account?

[Kaiwo]

Man hat ja sowieso 14 tage zeit zu bezahlen und irgendwie müssen die sich ja auch mit deal united verständigen!?
Wenn ich dann keine 500 credits mehr haben, sperren die dann meinen Account?

Siehe post vorher, wenn noch weitere fragen sind bitte PN an mich.