Credits kommt nicht, Warum ?!

[serco61]

Hallo ich habe mir gestern 1000 Credits einfach per Überweisung aufgeladen bzw. Überwiesen !

Die 35 € wurden abgezogen aber die Credits kamen nicht.

Heute morgen hab ich es nochmal versucht mit den 1000 Credits, diesmal kam es und dann hab ich es noch einmal gemacht, die Credits kamen wieder nicht.


Warum kommt das nicht, ich habe 3 Mal bezahlt und hab nur einmal 1000 Credits bekommen ?!

Danke im Voraus

[TeKk]

Heyho,

erstmal keine Sorgen, was Du bezahlt hast bekommst Du auch. Da hat sich wohl nur kurz der Fehlerteufel eingeschlichen.
Du solltest Dich an support@spriritlabs.de wenden und Dein Problem beschreiben, dann helfen Dir die Leute weiter.

lG TeKk

[serco61]

Heyho,

erstmal keine Sorgen, was Du bezahlt hast bekommst Du auch. Da hat sich wohl nur kurz der Fehlerteufel eingeschlichen.
Du solltest Dich an support@spriritlabs.de wenden und Dein Problem beschreiben, dann helfen Dir die Leute weiter.

lG TeKk

Ich versuche eine Mail zu schreiben aber die, nachricht kommt zurück .

[Desmond]

Ich versuche eine Mail zu schreiben aber die, nachricht kommt zurück .

Das Problem wurde weitergeleitet und ist aktuell in Bearbeitung. Es kann sich lediglich um eine temporäre Störung handeln und es wird um ein wenig Geduld gebeten. Danke für Dein Verständnis.

[serco61]

Das Problem wurde weitergeleitet und ist aktuell in Bearbeitung. Es kann sich lediglich um eine temporäre Störung handeln und es wird um ein wenig Geduld gebeten. Danke für Dein Verständnis.

OK ich warte dann

[TeKk]

Mein Fehler... da war nen Tippfehler in der Mailadresse
support@spiritlabs.de

"spirit" nicht "spririt"... -.- sorry^^

[ColaCoka]

Hallo ich habe mir gestern 1000 Credits einfach per Überweisung aufgeladen bzw. Überwiesen !

Die 35 € wurden abgezogen aber die Credits kamen nicht.

Heute morgen hab ich es nochmal versucht mit den 1000 Credits, diesmal kam es und dann hab ich es noch einmal gemacht, die Credits kamen wieder nicht.


Warum kommt das nicht, ich habe 3 Mal bezahlt und hab nur einmal 1000 Credits bekommen ?!

Danke im Voraus

Die Credits kommen falls Ich mich nicht irre innerhalb von 2 Tagen.
Narmalerweise kommen sie direkt nach der Aufladung.
Aber hatte das Problem auch schon mal, bei mir sind sie dann am nächsten Tag gekommen.
Mach dir also keine Sorgen.

[serco61]

Die Credits kommen falls Ich mich nicht irre innerhalb von 2 Tagen.
Narmalerweise kommen sie direkt nach der Aufladung.
Aber hatte das Problem auch schon mal, bei mir sind sie dann am nächsten Tag gekommen.
Mach dir also keine Sorgen.

Ok ich warte dann mal